Améliorer la communication grâce à la connaissance de soi, à la régulation du stress et des émotions
Identifier des causes et les mécanismes du stress et des émotionsReconnaître les rouages de la communicationIdentifier les impacts du stress et des émotions sur la ...
Votre formation
en bref
Dernière mise-à-jour le 10 Fevrier 2026
Durée :
3 jours (21h)
Format :
Présentiel
Lieu :
- Intra (La formation est organisée au sein de votre établissement, pour vos équipes uniquement)
- Inter (La formation réunit des professionnels de différents établissements dans un lieu commun)
Public cible :
- Professionnels d'ESMS, du sanitaire ou de l'éducation
- Professionnels thérapeutiques libéraux
Ce que l'on aborde :
Comprendre les mécanismes du stress, des émotions et de la communication, ainsi que leur impact sur les échanges.
Apprendre à réguler ses émotions et utiliser des outils et techniques pour une communication plus constructive, apaisée et respectueuse.
Tarif :
Sur devis - Éligible OPCO
Objectifs de la formation
Ce que vous apprendrez
- Identifier des causes et les mécanismes du stress et des émotions
- Reconnaître les rouages de la communication
- Identifier les impacts du stress et des émotions sur la communication
- Utiliser des outils d'apaisement et d'extériorisation du stress et des émotions
- Utiliser des clés de communication constructive, respectueuse et apaisée
AU PROGRAMME
- Eléments de physiologie et de physiopathologie du stress et des émotions
- Identification de facteurs de stress et d'émotions internes et externes
- Réflexion sur les signaux faibles, réactions et solutions pour apaiser le stress et les émotions
- Présentation et pratique d'outils pour apaiser et extérioriser le stress et les émotions
- Présentation des bases de la communication : principes fondamentaux, formes, moyens...
- Prise de conscience des facteurs (extérieurs comme intérieurs) impactant la communication
- Compréhension de l'impact sur la physiologie comme sur la communication de ces facteurs
- Outils pour apaiser et extérioriser le stress et les émotions
- Outils et exercices introspectifs visant visant la connaissance de soi (et des autres) et l'évolution de nos comportements et réactions
- Outils et exercices visant à communiquer de façon constructive, respectueuse et apaisée
- Prise de conscience des facteurs (extérieurs comme intérieurs) impactant la communication
- Compréhension de l'impact sur la physiologie comme sur la communication de ces facteurs
- Construire et mettre en place une séance: partager un moment de bien-être
- La séance snoezelen: durée, répétition
- Utilisation de la salle (protocole, charte , grille d'observation dans les institutions..)
- Les ancrages positifs, feedback
- Adapter les stimulations en fonction du handicap
- Construire sa propre grille d'évaluation en fonctions des personnes accompagnées.
- Les bénéfices des séances (pour les accompagnés et les accompagnants)
- Snoezelen: partout, tout le temps
- Prise de conscience des facteurs (extérieurs comme intérieurs) impactant la communication
- Compréhension de l'impact sur la physiologie comme sur la communication de ces facteurs
- Outils pour apaiser et extérioriser le stress et les émotions
- Outils et exercices introspectifs visant la connaissance de soi (et des autres) et l'évolution de nos comportements et réactions
- Outils et exercices visant à communiquer de façon constructive, respectueuse et apaisée
Équipe pédagogique
Karine TOCK
Responsable Administrative et commerciale Référente handicap
Responsable pédagogique
karine.tock@inclutec.fr
Votre formatrice Pauline PANCHER : Consultante & praticienne bien-être, connaissance de soi & développement personnel
Réclamation ou signalement
hello@inclutec.fr
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Questionnaire de positionnement préformation
- Questionnaires d’évaluation après chaque fin de module
- Evaluations en contexte (mises en situation, jeux, fiches…)
- Echange apprenants/formateurs avec des temps de parole et des questions/réponses fréquentes pour assurer le dynamisme des interventions et consolider les apprentissages.
- Questionnaire pré/post formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Un document de synthèse (pdf) sera mis à disposition des participants sur leur espace extranet en fin de formation.
- Vidéoprojection
Qualité et satisfaction
Taux de satisfaction des apprenants, nombre d'apprenants, taux et causes des abandons.
Prérequis
Aucun
Accessibilité des formations
Nos formations peuvent également être adaptées aux besoins spécifiques des personnes en situation de handicap, afin de garantir un accès et un apprentissage pour tous.
Modalités de certification
Modalité d'obtention
- Délivrance d'une attestation de fin de formation et d'un certificat de réalisation.
Capacité d'accueil
Entre 1 et 10 apprenants
Délai d'accès
Entre 3 et 8 semaines en moyenne après validation de l’inscription, sous réserve de la réception des informations administratives et logistiques, des modalités de financement et des disponibilités des formateurs.
Ce délai comprend la préparation des conventions, l’envoi des convocations, la mise à disposition des accès à l’espace apprenant et la réalisation de l’évaluation d’auto-positionnement.
